リビングギャラリーの高円寺店で賃貸物件を探しました。
通勤時に目の前をよく通り親近感がわいたのと、家の近くに店舗があったため通いやすいのが立ち寄った理由です。
むずかしい希望条件にも、なんとか応えようと真摯な姿勢
入店からとても親切に接してくれ、緊張することなくリラックスして部屋探しができました。
1Kから1LDKへの引越しが希望で事前に費用が高くなるのはわかってましたが、できるだけ安く済ませたかったのに加え、希望条件もいろいろあったので、条件に合う部屋を探すのはかなり難しかったはず。
ただ難しいながらも、できるだけ希望に近い物件をピックアップして要望に応えようという姿勢が感じられたので、内見する部屋選びも比較的スムーズに決まりました。まずは内見してみないと何とも言えないとはいえ、「部屋を見てみたい」と感じるとこが数件あったのは良かったです。
事前に物件のメリット、デメリットを調べてくれスムーズ
別日にまた内見で行ったとき、あらかじめ効率の良いルートを調べて案内してくれました。こうした一手間が嬉しいし、なにかと時間がかかる部屋探しではすごく印象がよくなります。
複数の物件に向かう社内では、これも事前に調べててくれたのか、それぞれの良い点と悪い点を具体的に説明してくれ、どの物件を選べかいいか判断しやすかったです。本当にくわしく教えてもらえたので、正直そんなに選ぶのに時間はかかりませんでした。
顧客視点に立った営業で嫌な気はまったくせず、むしろここまで時間をかけて用意してくれたことに感謝ですね。
申込みから契約まで滞りないスケジュールと段取り
内見して気に入った物件が見つかると、管理会社との交渉を頑張ってくれたおかげか、礼金を半額にしてもらえました。とにかく何から何まで良い印象です。
それと申込み、審査、本契約、支払いのタイミングなど、申込み後の段取りをその場でくわしく教えてくれ、そのスケジュール通りスムーズに進んでいったので、リビングギャラリー側でしっかり準備と手続きをやってくれたんだなと感じます。
友達が他社で賃貸物件を借りた話を聞くと、当初聞いた通りにスムーズにいかないことも多いようで、不動産屋とその営業マンを見極めるのは大切だなと。
部屋探しで大切なこと
部屋探しをして大切だと感じたのは、やはり営業マンがしっかりしてるかどうかです。
要望を伝えてもピンとくるような物件をまったく紹介してもらえない場合や、この人じゃだめだなと感じたときは、早々に他の不動産屋に行ったほうがいいでしょう。長々とムダに時間ばかりかけて、希望に合いそうもない部屋を紹介されつづけるとこもあるようなので注意が必要です。
納得せずに契約しても後々トラブルになるだけですからね。わからない点はしっかりと確認して納得して契約するように。
あと、自分の住みたい条件は明確にして行ったほうがいいです。なにが大切で、なにが必要ないか、優先順位が明確になってないと迷走してしまいますよ。
